Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sarah B Knitting z siedzibą w Polsce, adres: ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa.

Kontakt: kontakt@sarahbknitting.com

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z naszych usług możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres dostawy i odbioru
• Dane dotyczące przesyłki
• Dane techniczne (adres IP, rodzaj przeglądarki)

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówień transportowych
• Kontakt z klientem w sprawie usługi
• Wystawianie faktur i dokumentów przewozowych
• Marketing bezpośredni (za zgodą)
• Analiza i optymalizacja usług

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Przewoźnikom realizującym transport
• Firmom kurierskim i spedycyjnym
• Dostawcom usług IT
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Niezbędny do realizacji usługi
• Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• Do czasu wycofania zgody (jeśli podstawą jest zgoda)

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz poprawy doświadczeń użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: kontakt@sarahbknitting.com

Telefon: +48 123 456 789